Respuesta: Muchas gracias por tus comentarios! Hace tiempo trabajamos con Paypal pero tuvimos problemas y dejamos de usarlo. De todas las empresas de envío que hemos utilizado, UPS es la que menos errores y retrasos ha generado: la entrega es rápida y, además, si no te localizan en tu domicilio puedes retirar tu paquete en un punto de recogida que suelen ser comercios de la zona tipo papelería, estanco, etc.Correos es una auténtica tragedia: multitud de paquetes perdidos, entregas muy tarde, nula atención telefónica, etc. y por este motivo lo hemos desestimado totalmente.Los productos de OUTLET tienen descuentos de hasta el 80% porque son productos descatalogados, las existencias de muchos de ellos es de muy pocas unidades y en campañas como BlackFriday y Navidades se agotan rápidamente quedando a veces pedidos sin poder atenderse. Seguimos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes!

Respuesta: Vaya! Sentimos que la caja haya llegado dañada. En estos casos lo mejor es hacerle una foto antes de abrirla para poder reclamar al transportista. Haremos un seguimiento. Entendemos que el pedido lo recibiste en buenas condiciones.