Resumen
positive

99.1%

(1787 reseñas)

Calificación promedio: 4.95/5

neutral

0.8%

(14 reseñas)

Número de reseñas: 1804

negative

0.2%

(3 reseñas)

Rápido envío
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Atiende con profesionalidad y envío super rápido.
Excelente servicio
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Excelente atención y servicio
Grandísima tienda
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Como siempre, envío rapidísmo, con una selección de material realmente bueno. Absolutamente recomendable y para repetir.
Excelente y rápido servicio
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Lo pedí una tarde y al cabo de 2 días ya lo tenía , inmejorable servicio y la comunicación de la tienda , muy efectiva
Muy bien
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Muy bien todo
Profesional y fácil proceso de compra.
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Serios, profesionales y con un proceso de compra intuitivo y de fácil acceso.El envío muy rápido.
Excelente
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5.11 es una marca excelente y el servicio de la tienda, excepcional. Muy recomendable
5.11
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Tienda de confianza!!! Artículos de máxima calidad y envío y respuesta inmediata.
Me gustan
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Perfecto
Completa
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Tienen material de muy buena calidad y un servicio muy rápido!.
Excelente tienda
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Como siempre un placer, servicio inmejorable, seguir así
Mi sitio favorito
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Cuando había tienda física en Madrid la visitaba a menudo, pero la verdad es que la página web funciona extraordinariamente bien, tanto por la rapidez como por la atención, ya que je tenido que llamar un par de veces para dudas... y me han atendido a la primera!!!... cosa rara hoy en día
Botas tácticas
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Todo genial
Bien
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Perfecto
Atención y servicio muy bueno.
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Están pendientes de posibles cambios y, hasta proponen alternativas a gusto del cliente, que mejoran el pedido realizado.Servicio de envío rápido y eficaz.-
MUY RECOMENDABLE
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Tanto la gestión del pedido como el envio han sido muy rápidas, apenas 24horas. Volveré a comprar en un futuro
Profesional
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La tienda online funciona muy bien. Los productos son enviados muy rápido y en mi caso cumple todas las expectativas. Cuentan con un catálogo bastante amplio de la marca 5.11 Volveré a comprar aquí. Saludos
Pros y contras
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Buena atención pero mala política de devoluciones
Respuesta: Gracias por tus comentarios, si te refieres al importe de la devolución (6,00 €) esta por debajo de las actuales tarifas del transportista UPS por el servicio de etiqueta pre-pagada para poder depositar el paquete en cualquier punto de entrega de UPS (Acces Point).En caso de que se trate de un envío erróneo por nuestra parte, o caso de aplicación de garantía, no procede que el comprador se haga cargo de los gastos de envío los cuales asumimos nosotros.
Botas 5.11 A/T mid
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Tienda de referencia , envío super rápido, tengo bolsas ,botas y otros productos comprados en la tienda , todo perfecto
Serios y profesionales
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Se preocupan por el cliente, tuve un problema con un producto que pedi y me llamaron para solucionarlo, me reintegraron parte del producto y me compensaron con un detalle, actitudes asi se agradecen y crean clientela. Sin duda una gran tienda que se preocupa por el cliente.